Ja, ruilen kan binnen 14 dagen mits het artikel niet gedragen en onbeschadigd is. De kosten voor retour zending dien je zelf te betalen (mits het geen fout is van Jellez-Designs). Dit geldt niet voor speciaal op maat en/of ontworpen artikelen. Bestel je een product vanaf de website, neem dan voor retour zending contact met ons op middels een e-mail: info@jellez-designs.nl.

Indien je een artikel retour zendt die je via de website hebt gekocht, heb je een aantal opties:

  • Tegoedbon
  • Ander artikel uitzoeken voor zelfde waarde
  • Retour aankoop bedrag

Voor speciaal op wens ontworpen sieraden geldt dit niet.